מדיניות החזרות, החלפות והחזרים

אין סיבה לחזור

במידה והמוצרים שנרכשו במצב המקורי בעת הרכישה ועומדים בתנאים למכירות משניות, תוכלו ליהנות משירות החזרה ללא סיבה תוך 7 ימים. תאריך ההתחלה הוא כדלקמן: זה ייספר מיום קבלת הסחורה (כלומר, היום שלאחר תאריך הקבלה).

אם תחרוג ממגבלת זמן ההחזרה לעיל של 7 ימים, לא נוכל לקבל את בקשת ההחזרה שלך (למעט מוצרים פגומים שנגרמו מסיבות איכות).

הגבלות על החזרות בלתי סבירות

כמו כן, קיימות מספר הגבלות על החזרתך בתוך תקופת ההחזרה ללא סיבה הנ"ל, במיוחד: המוצרים שיוחזרו חייבים להיות במצב הרכישה המקורי ולעמוד בתנאים למכירות משניות. באופן ספציפי, הוא כולל את הדרישות הבאות: הפריט במצב טוב. כלומר, פני השטח של המוצר ללא שריטות, ללא בלאי (שבור), ללא בליטות, ללא שימוש, ללא פירוק ושאר עקבות; המוצר יכול לשמור על האיכות והתפקוד המקוריים; האריזה החיצונית של המוצר הושלמה.

במידה והמוצר המוחזר אינו עומד בדרישות ההחזרה הנ"ל, לחברתנו יש את הזכות לסרב לקבל את בקשת ההחזרה, והצרכן יישא בעלויות המשלוח הרלוונטיות.

הֶחזֵר

החזרים כספיים מונפקים בצורה של התשלום המקורי. אנו נספק החזר מלא עבור ערך הפריט שנרכש באותה צורה כמו התשלום המקורי תוך 14 ימים.

טיפים למדיניות חליפין

להחלפת הסחורה, עליך לפנות לשירות הלקוחות לצורך הפעלה. ניתן להגיש בקשה להחלפה של אותו פריט באותו צבע.

מצבים אחרים שבהם לא תתקבל חזרה

נזק שנגרם על ידי פירוק או תיקון על ידי צרכנים, או נזק אחר מעשה ידי אדם;

אם יש נזק למוצר עקב לבישה לא נאותה;

אין שובר מכירה או חשבונית תקפים;

מוצרים שלא נמכרו על ידינו;

חוקים ותקנות אחרים פטורים מאחריות.

אנא שמור את פרטי החשבון וההזמנה שלך כראוי ואל תחשוף אותם לאחרים.